تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی|کسب و کار الکترونیک - مطالب ایمیل مارکتینگ




کسب و کار الکترونیکی


به نام خدا با موضوع آموزش کسب و کار الکترونیکی و زیر موضوع بازاریابی موتورهای جستجو در خدمت عزیزان هستم .

کسب و کار الکترونیکی

اولین سوالی که پیش می آید این است که چرا نام یک شرکت و یک سایت در اول فهرست جستجو یک موتور جستجوگر قرار می گیرد و اهمیت این موضوع چه مقدار می باشد . آیا اهمیت دارد که وقتی که دنبال یک کتاب جدید می گردیم واقعا سایت آمازون به ما نمایش داده شود .آیا این موضوع برای توسعه تجارت ما دارای اهمیت است .

کسب و کار الکترونیکی

موتورجستجو در واقع یک موتور بازیابی اطلاعات است که به پیدا کردن اطلاعات ذخیره شده در محیط وب می پردازد .یک موتور جستجو مناسب سعی می کند تا اطلاعات را در کمترین زمان ممکن پیدا کند .مشهور ترین مدل موتورهای جستجو WEB SEARCH ENGINEE  هستند . موتورهای جستجو اگر چه از دید کاربران یکسان دیده می شوند اما از لحاز شیوه کارکرد به خصوص در بخش جمع اوری اطلاعات متفاوت هستند . د ر واقع ما دو نوع موتور جستجو داریم :1-نوع جمع آوری هوشمند یا همان اسپایدر ها
2-نوع دستی و انسانی یا همان وب  دایرکتوری ها


ادامه در ادامه مطلب >>>>>>>>>>>>>>>>>


نظرات()       

1- نرخ بازکردن ایمیل (open rate): تعداد پیام هایی که حقیقتا باز و مطالعه می شود، یک معیار کلی برای اندازه گیری میزان تمایل مخاطبین است و این یکی از مهم ترین معیارهایی است که برای اندازه گیری ایمیل استفاده می شود.

عدم گزینش ماهرانه موضوع یا هدلاینها می تواند سبب کاهش درصد ایمیل های گشوده شده گردد ضمنا اگر ناگهان وضعیت ایمیلهای دریافتی پس از ارسال یک ایمیل خاص افت کند، فرض بر بد بودن آن ایمیل خواهد بود دراین صورت باید سریع مسئله بررسی شود تا این افت ادامه پیدا نکند و سریع کلیه لینکهای ارسالی را با یک تست ، چک کنید یا اگر قولی قبلا به مخاطبین خود داده اید آن را عملی سازید.

(متوسط نرخ گشودن ایمیل ها(Open Rate)

استفاده از Autoresponder یکی از ابزارهای اندازه گیری نرخ ایمیل های مطالعه شده است ولی اگر به Autoresponder دسترسی ندارید یک عکس html ایجاد کنید و در ایمیل خود قرار دهید. در آن صورت به لاگهای سرور نگاه کنید تا ببینید چه تعداد از لینک ها باز شده است.

برای تعیین نرخ بازکردن ایمیل ها توسط ویزیتورها تعداد ایمل های مطالعه شده را به تعداد ایمیل های ارسالی تقسیم کنید که در حالت عادی این نرخ 40-35% خواهد بود البته شرکت هایی که عملکرد خوبی دارند و از فرایند double opt-in استفاده می کنند نرخشان به 50-45 درصد می رسد. نمودار فوق این درصد را در هنگام جذب مشتریان جدید و حفظ و نگهداری مشتریان فعلی در ربع سوم سال 2006 نشان می دهد.

درصد ایمیلهای گشوده شده = تعداد ایمیلهای گشوده شده / تعداد ایمیلهای ارسالی

2- نرخ کلیک درون ایمیل ها (Click through rate): به معنای تعداد افرادی است که روی یک لینک در پیام شما یا یک یا چندین لینک در درون خبرنامه شما کلیک می کنند و این معیار مناسبی برای اندازه گیری علاقه و فعالیت مخاطبین است. CTR به این دلیل مهم است که بدون آن شما نرخ conversion (درصدی از مشتریان که در روی سایت شما اقدام به انجام فعالیتی خاص مثل ارسال فرم خرید نموده اند) را به دست نخواهید آورد.

در حقیقت CTR به این دلیل مهم است که پیام خود را به یک مخاطب حقیقی یا حقوقی ارسال کرده اند؟ نوع ایمیلی که ارسال می کنید چیست؟ چطور این ایمیلها با مخاطبان شما مرتبط می شود؟ چند بار ایمیل می زنید؟ کافی است برای محاسبه این نرخ، تعداد کلیک ها را بر تعداد ایمیلهایی که گشوده شده تقسیم کنید. (متوسط نرخ CTR)

همچنین توجه داشته باشید که چند لینک را می خواهید در ایمیل خود قرار دهید. اگر محتوایی چون مقالات را عرضه می کنید کل مقاله را به نحوی در بدنه ایمیل خود قرار دهید که مشترک خبرنامه شما مستقیم به سایت شما لینک شود.

درصد کلیکهایی که در درون ایمیلها انجام می شود = تعداد کلیک ها / تعداد ایمیلهای گشوده شده

3- نرخ ایمیلهای برگشتی (Bounces email): به معنای این است که چه تعداد پیام به گیرندگان تحویل داده نشده است. مثل زمانی که پیام شما هرگز سرور را ترک نکرده و ایمیل سرور گیرنده در دسترس نبوده یا در شکل آسانترش، از ایمیل سرور گیرنده ها به دلایل گوناگونی برگشت خورده است. پس از اینکه یک مشتری چندین بار با این مسئله مواجه شد باید او را از لیست حذف کنید تا لیست شما پاک و تمیز باقی بماند.



نظرات()   
   

بازاریابی پست الکترونیک یکی از اشکال بازاریابی مستقیم است که از پست الکترونیک بعنوان ابزاری برای ارسال پیام های تجاری به یک مخاطب استفاده می شود. در حالت گسترده تر، هر ایمیل که به یک مشتری بالقوه و فعلی ارسال می شود می تواند بعنوان بازاریابی پست الکترونیکی مطرح شود. این اصطلاح بیشتر در ارتباط با موارد ذیل بکار می رود:

1- ارسال ایمیل با هدف بهبود ارتباطات یک تاجر با مشتریان فعلی و قدیمی خود و همچنین تشویق وفاداری مشتریان و تکرار فعالیت های تجاری

2- ارسال ایمیل با هدف جذب مشتریان جدید یا متقاعد کردن مشتریان قدیمی به خرید فوری یک کالا یا خدمت

بازاریابی پست الکترونیک در حال حاضر به عنوان یک رسانه برای کسب و کارها اهمیت یافته است و کمک می کند تا مشتریان را در جریان پیشنهادات و اطلاعات و ترفیعات خود قرار دهیم. در انگلستان پست الکترونیک یک متد قابل قبول برای ارائه اطلاعات است و تعجب آور نیست اگر می بینیم که بیشتر شرکتها سعی دارند خود را به قطار پست الکترونیک برسانند و درگیر رقابت بسیاری شده اند و روز به روز تضمین این مسئله مشکل تر می شود که آیا ایمیل های شما به دست افراد مورد نظرتان رسیده است یا خیر.

در انگلیس ژانویه سال 2002 تعداد ایمیل هایی که توسط انگلیسی ها دریافت و ارسال شد متجاوز از 300 میلیون نامه بوده است، موفقیت پیشگامان استفاده از این روش سبب شد که سایر شرکتها نیز در این زمینه تشویق شوند.

حتی تلاشهای هدفمندانه ای که روی لیستهای (opt-in) یا آدرسهایی که ویزیتورها ومشتریان در اختیار ما قرار می دهند، انجام می شود پاسخ های دو رقمی را بدنبال خواهد داشت که البته هزینه کمتر ی نسبت به بازاریابی مستقیم آفلاین خواهد داشت.



ادامه در ادامه مطلب
.
.
.


نظرات()       

در تاریخ 15 تیر 1394 وبلاگ کسب و کار الکترونیکی افتتاح گردید . این وبلاگ جهت کلاس مدیر کسب وکار الکترونیکی در مرکز ارم ایجاد گردیده است .

کسب و کار الکترونیک یک الزام در تجارت جهانی است .


نظرات()   
   
آخرین پست ها

سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی – ۵..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی4..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی3..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات آموزش کسب و کار الکترونیک2..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سئوالات دوره آموزش مدیر کسب و کار الکترونیکی1..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات مرکز ارم دوره مدیر کسب و کار الکترونیک..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

تعریف تجارت الكترونیك..........دوشنبه 16 شهریور 1394

تعریف كار آفرینی..........دوشنبه 16 شهریور 1394

شش استراتژی همسوسازی کسب و کار و فناوری اطلاعات..........دوشنبه 16 شهریور 1394

BluePromote Services..........جمعه 6 شهریور 1394

Critical Things Great Leaders Do Differently..........پنجشنبه 5 شهریور 1394

مساله بیكاری..........پنجشنبه 5 شهریور 1394

نقش تجارت الكترونیك بر كارآفرینی..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

چگونه می توانیم اعتماد را درون تیم تزریق کنیم؟..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

چند اشتباه رایج در مکالمات فروش..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

همه پستها