تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی|کسب و کار الکترونیک - مطالب بانکداری مجازی(پرداخت مجازی)




کسب و کار الکترونیکی


به نام خدا با موضوع آموزش کسب و کار الکترونیکی و زیر موضوع بازاریابی موتورهای جستجو در خدمت عزیزان هستم .

کسب و کار الکترونیکی

اولین سوالی که پیش می آید این است که چرا نام یک شرکت و یک سایت در اول فهرست جستجو یک موتور جستجوگر قرار می گیرد و اهمیت این موضوع چه مقدار می باشد . آیا اهمیت دارد که وقتی که دنبال یک کتاب جدید می گردیم واقعا سایت آمازون به ما نمایش داده شود .آیا این موضوع برای توسعه تجارت ما دارای اهمیت است .

کسب و کار الکترونیکی

موتورجستجو در واقع یک موتور بازیابی اطلاعات است که به پیدا کردن اطلاعات ذخیره شده در محیط وب می پردازد .یک موتور جستجو مناسب سعی می کند تا اطلاعات را در کمترین زمان ممکن پیدا کند .مشهور ترین مدل موتورهای جستجو WEB SEARCH ENGINEE  هستند . موتورهای جستجو اگر چه از دید کاربران یکسان دیده می شوند اما از لحاز شیوه کارکرد به خصوص در بخش جمع اوری اطلاعات متفاوت هستند . د ر واقع ما دو نوع موتور جستجو داریم :1-نوع جمع آوری هوشمند یا همان اسپایدر ها
2-نوع دستی و انسانی یا همان وب  دایرکتوری ها


ادامه در ادامه مطلب >>>>>>>>>>>>>>>>>


نظرات()       


                     

1-     انواع كارت ها

- كارت های اعتباری و بدهی : در حال حاضر بیش از 2/8 میلیون كارت از سوی بانكهای تجاری صادر شده است.

- كارت های غیر بانكی : برخی موسسات غیر بانكی اقدام به انتشار كارت های خرید مانند ثمین و سایپا كارت نموده‌اند.

2- شبكه شتاب

این یك شبكه Online ملی است و خدمات مربوط به كارت های بدهی را انجام می‌دهد و كارت های بدهی داخلی را بین بانك ها تسویه می‌نماید.

3-سیستم تسویه بین بانكی مبادلات ارزی

این سیستم با استفاده از سوئیفت روی خط بین شعبه مركزی بانكهای تجاری عمل می‌كند و بانك مركزی نقش تسویه كننده را بر عهده دارد.

4- شبكه سوئیچ عملیات خرد بانكی و بین بانكی

این سیستم از طریق ATM در حال حاضر بین شعب مركزی دو بانك تجاری به صورت آزمایشی در حال اجرا است.

5- شبكه مركزی سوئیفت(SWIFT) (3).

سوئیفت یک انجمن تعاونی غیر انتفاعی است که در ماه می 1973 میلادی توسط 239 بانک از پانزده کشور اروپایی و آمریکای شمالی راه اندازی شد و هدف از آن جایگزینی روشهای ارتباطی غیر استاندارد کاغذی و یا از طریق تلکس در سطح بین الملل با یک روش استاندارد شده جهانی بود. ایران از سال 1371 به عضویت سوئیفت درآمد و در سال 1372 به این شبکه متصل گردید. بانك مركزی و سایر بانكهای ایران از این شبكه استفاده می‌كنند و شتاب را به عنوان بخشی از آن اجرا می كند.

از دیگر اجزاء بانكداری الكترونیك ایران می توان به دستگاههای خودپرداز، شعب مكانیزه، (4) PinPad، Pos، كارتهای هوشمند، تلفن بانك و فاكس بانك و غیره اشاره نمود. میزان بهره‌گیری سیستم بانکی کشور از هر یک از فناوریهای فوق الذکر در جدول شماره 2 آورده شده است.

مشتری

 

بنابر تعاریف مشتری ، تمامی سازمان ها اعتقاد دارند كه مشتری، رئیس است و مشتری ، پادشاه است.

فرایند مشتری گرایی با سلام كردن آغاز می شود و هرگاه ، ارتباطی برقرار می شود. ، طرفین مشتری یكدیگر می شوند. دریافت كنندة پیام ، مشتری است و این سرآغاز گسترة جهانی تجارت و مدیریت مشتری گرا است.

به راستی همه ، مشتری هستند و هر لحظه ممكن است نزد ما بیایند . باید به یاد داشت كه مشتری، رئیس است و ما بدون او هیچ گاه ، توان دستیابی به توسعة پایدار را نداریم. رشد و توسعة ما بر روی شانه های او مستحكم می شود.

            تعاریف گوناگونی از مشتری ، بیان شده كه به ذكر تعدادی از آنها می پردازیم :

-         مشتری : دریافت كننده محصول یا خدمت.

-         مشتری : هر فردی كه در ارتباط با ما است.

-         مشتری : دریافت كنندة خروجی هر فعالیت یا فرآیند.

-         مشتری : شركت و سرمایه گذار ما

اهمیت مشتری برای هیچ یك از رهبران و مدیران سازمان ها در پهنای وسیع تجارت جهانی ، پوشیده نیست. برهمین مبنا ، چالش های بسیاری مطرح می شود:

-         مسئولیت ما در مقابل مشتریان چیست؟

-         تعامل سازمان با مشتریان ، چگونه باید باشد؟

-         عمق ارتباطات با مشتری ، چگونه باید باشد؟

-         آیا نحوة رفتار با همة مشتریان ، یكسان باید باشد؟

-         آیا باید در مقابل همة مشتریان، قوانین فراگیر و یكدست ، برقرار كرد؟

-         مسئولیت كاركنان در قبال مشتریان چیست؟

-         رابطة كاركنان در قبال مشتریان چیست؟

-         وفاداری و ماندگاری مشتریان ، مهمتر است یا توسعة بازارها ؟

-         سنجش رضایت مشتریان ، چگونه باید باشد؟


نظرات()   
   

در تاریخ 15 تیر 1394 وبلاگ کسب و کار الکترونیکی افتتاح گردید . این وبلاگ جهت کلاس مدیر کسب وکار الکترونیکی در مرکز ارم ایجاد گردیده است .

کسب و کار الکترونیک یک الزام در تجارت جهانی است .


نظرات()   
   
آخرین پست ها

سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی – ۵..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی4..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی3..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات آموزش کسب و کار الکترونیک2..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سئوالات دوره آموزش مدیر کسب و کار الکترونیکی1..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات مرکز ارم دوره مدیر کسب و کار الکترونیک..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

تعریف تجارت الكترونیك..........دوشنبه 16 شهریور 1394

تعریف كار آفرینی..........دوشنبه 16 شهریور 1394

شش استراتژی همسوسازی کسب و کار و فناوری اطلاعات..........دوشنبه 16 شهریور 1394

BluePromote Services..........جمعه 6 شهریور 1394

Critical Things Great Leaders Do Differently..........پنجشنبه 5 شهریور 1394

مساله بیكاری..........پنجشنبه 5 شهریور 1394

نقش تجارت الكترونیك بر كارآفرینی..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

چگونه می توانیم اعتماد را درون تیم تزریق کنیم؟..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

چند اشتباه رایج در مکالمات فروش..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

همه پستها