تبلیغات
آموزش کسب و کار الکترونیکی|کسب و کار الکترونیک - مطالب ابر کسب و کار الکترونیکی




کسب و کار الکترونیکی


به نام خدا با موضوع آموزش کسب و کار الکترونیکی و زیر موضوع بازاریابی موتورهای جستجو در خدمت عزیزان هستم .

کسب و کار الکترونیکی

اولین سوالی که پیش می آید این است که چرا نام یک شرکت و یک سایت در اول فهرست جستجو یک موتور جستجوگر قرار می گیرد و اهمیت این موضوع چه مقدار می باشد . آیا اهمیت دارد که وقتی که دنبال یک کتاب جدید می گردیم واقعا سایت آمازون به ما نمایش داده شود .آیا این موضوع برای توسعه تجارت ما دارای اهمیت است .

کسب و کار الکترونیکی

موتورجستجو در واقع یک موتور بازیابی اطلاعات است که به پیدا کردن اطلاعات ذخیره شده در محیط وب می پردازد .یک موتور جستجو مناسب سعی می کند تا اطلاعات را در کمترین زمان ممکن پیدا کند .مشهور ترین مدل موتورهای جستجو WEB SEARCH ENGINEE  هستند . موتورهای جستجو اگر چه از دید کاربران یکسان دیده می شوند اما از لحاز شیوه کارکرد به خصوص در بخش جمع اوری اطلاعات متفاوت هستند . د ر واقع ما دو نوع موتور جستجو داریم :1-نوع جمع آوری هوشمند یا همان اسپایدر ها
2-نوع دستی و انسانی یا همان وب  دایرکتوری ها


ادامه در ادامه مطلب >>>>>>>>>>>>>>>>>


نظرات()       



همانطور كه قبلا گفته شد اولین گام ثبت وب سایت شما در موتورهای جستجو می باشد.

این كار بسیار ساده و در عین حال زمانبر می باشد. برای نمونه فرض كنید كه می خواهیم یك وب سایت را در موتور جستجوی گوگل ثبت كنیم. برای این كار به آدرس زیر بروید:

http://www.google.com/addurl
در صفحه به نمایش در آمده URL یا همان آدرس سایت را وارد و سپس شرح كوچكی در مورد سایتتان در قسمت نظرات وارد نموده و كد مشاهده شده را در قسمت بعد وارد نمایید. و در انتها دكمهAdd URL را بزنید .

به همین راحتی شما از گوگل تقاضا می كنید كه سایتتان را در بانك اطلاعاتی اش وارد نماید. بسته به میزان ترافیك سایت گوگل مدتی حدود 72 ساعت بعد سایت شما در گوگل پیدا می شود.

اولین گام را شما برداشتید. حالا این سوال پیش می آید:

1- آیا به همین راحتی می توان سایت را در سایر موتور های جستجو نیز ثبت نمود؟

2- در صورتی كه شخصی كلمه كلیدی سایت را جستجو نماید در رتبه چندم سایت ثبت شده ما نمایش داده می شود؟

در پاسخ به سوال اول باید گفت كه ثبت سایت در موتور جستجو های مختلف اگر چه كه ساده می باشد و تنها نیاز به پر كردن فرم ثبت نام آنها دارد اما در صورتی كه بدانیم حدود 180000 موتور جستجو در اینترنت وجود دارد متوجه می شویم كه عمل پر كردن فرم ثبت نام برای تمامی این موتورها عملا غیر ممكن می باشد. برای حل این مشكل نرم افزارهای متفاوتی ساخته شده اند. این نرم افزارها اطلاعات سایت شما را دریافت و سپس به صورت خودکار به موتورهای جستجو ارسال می نمایند.

در پاسخ به سوال دوم باید گفت، اینكه سایت شما در یك موتور جستجو رتبه چندم را بدست آورد به فاكتورهای بسیاری وابسته است. این مسئله در واقع یك تكنیك حرفه ای در طراحی و مدیریت وب سایت ها به نام SEO می باشد. بعد از این درس یك جزوه كمكی قرارداده شده كه در آن مباحث بالا بردن رتبه سایت در موتورهای جستجو (SEO)بیان شده است.

در ادامه یك نرم افزار نمونه تحت عنوان Active web traffic را معرفی می كنیم. این نرم افزار كار شركت myrasoft می باشد. برای دریافت نسخه رایگان نرم افزار می توانید به آدرس http://www.myrasoft.com/activewebtraffic/download.htm مراجعه كنید.

این نرم افزار علاوه بر ثبت سایت در موتورهای مختلف ابزارهای بسیار زیادی در مورد ارزیابی رتبه شما و همچنین بررسی سایت و ارائه توصیه برای بالا بردن رتبه شما ارائه می دهد. در واقع این نرم افزار به عنوان مجموعه كاملی از ابزارهای مورد نیاز شما برای كار با موتورهای جستجو است.

مطئنا در صورتی كه شما هم در اینترنت به دنبال ابزارهای رایگان كه به شما برای بالا بردن رتبه سایتتان كمك كنند بگردید تعداد زیادی از آنها را خواهید یافت. برای این منظور می توانید در گوگل تایپ كنید: FREE SEO TOOL


نظرات()   
   
چهارشنبه 7 مرداد 1394  03:37 ب.ظ

- CPM - Cost Per Thousand یا CPI - Cost Per Impression

در اینجا تبلیغ کنندگان برای انتشار پیام هایشان به یک گروه از مخاطبان خاص، ازاین روش پرداخت استفاده می کنند. هزینه های CPM اغلب بر اساس هر هزار مورد، قیمت گذاری می شود. M یکی از حروف رومی به معنی هزار است. CPI هم به معنی هزینه هر هزار بار نمایش است و این روش معمولا زمانی برای قیمت گذاری استفاده می شود که آگاهی از برند هدف اصلی شماست.

2- CPV - Cost Per Visitor

در این جا تبلیغ کنندگان به ازای جذب و هدایت هر مورد از ویزیتورهای هدف به وب سایت های خود هزینه پرداخت می کنند.

3- CPC - Cost Per Click

تبلیغ کنندگان هر زمانی که یک کاربر بر روی لیستی که آنها در آن لیست قرار دارند کلیک کند و به وب سایت آنها هدایت می شود، هزینه پرداخت می کنند. این سیستم اجازه می دهد که متخصصان تبلیغات جستجوها را تصحیح کرده و اطلاعاتی را درباره بازارهایشان کسب کنند. تحت این سیستم قیمت گذاری بر اساس کلیک ها، تبلیغ کنندگان هزینه هایی را برای لیست شدن در یک سری کلمات خاص هدفمندانه برای هدایت مستقیم ترافیک به وب سایتشان پرداخت می کنند و تنها زمانی پرداخت می کنند که کسی روی لینک آنها که مستقیما به سایتشان ارتباط دارد کلیک کنند.

4- CPA - Cost Per Action

این روش تبلیغات بر اساس عملکرد است و در حوزه بازاریابی مشارکتی، یک روش معمولی در تجارت است. در این روش پرداخت، انتشار دهنده تبلیغات یا publisher کل ریسک تبلیغات را به عهده می گیرد و تبلیغ کننده تنها برای آن بخشی از کاربران که یک تراکنش را تکمیل کنند هزینه پرداخت می کنند مثل پر کردن فرم عضویت یا خرید. این بهترین شکل نرخ پرداخت تبلیغات بنر است و بدترین حالت در نرخ شارژ شدن است.

5- CPL- Cost Per Lead

همانند CPA است و بر اساس تکمیل یک فرم توسط کاربر، ثبت نام برای یک حوزه یا برخی عملکردهایی است که بازرگان احساس می کند منجربه خرید خواهد شد.

6- CPC - Cost Per Conversion

هزینه جذب یک مشتری را تشریح می کند که عموما از تقسیم هزینه کل یک فعالیت بر تعداد conversion بدست می آِید. تعریف conversion بسته به شرایط متفاوت است و گاهی یک فروش، یک تقاضا یا یک خرید conversion گفته می شود.(http://www.wikipedia.com/)

روش های تبلیغ آنلاین

تبلیغات اینترنتی از یک تکامل تدریجی اما پایدار از ابتدای دهه 1990 برخوردار بوده است. یکی از کتب اولیه ای که در این زمینه نوشته شده توسط Stranglove در سال 1994 بوده که چندین شکل و فرمت تبلیغات مثل میلینگ لیست الکترونیکی، گروههای خبری usenet، فایلهای signature، خبرنامه های الکترونیکی رایگان، نمونه های نرم افزاری، بروشورهای الکترونیک و web store front ها را شامل می شد. در سال 2003 هم IAB درآمد حاصل از 9 فرمت تبلیغات اینترنتی رابشرح ذیل اندازه گیری کرد (شكل زیر).

همانطور که می بینید تبلیغات بنر به آرامی از 56% در سال 98 به 21% درسال 2003 کاهش پیدا کرده است. اسپانسر از 33% در سال 98 به 8% در سال 2003 رسیده است اما بیشترین تغییر مثبت برای Keyword Search بوده که از 1% در سال 2002 به 35% در سال 2003 رسیده است.


نظرات()   
   
چهارشنبه 7 مرداد 1394  02:25 ب.ظ


در سطح بین الملل بازاریابی بین الملل جدا از اینکه یک گزینه باشد تبدیل به یک الزام استراتژیک شده است. کسب و کارهایی که تنها به بازار خانگی یا Domestic Market خود قناعت می کنند در رقابت با مجموعه هایی که قصد دارند در بازارهای بین المللی به عنوان اولین ها مطرح شوند و از مزایای اولین بودن بهره ببرند کاملا عقب خواهند افتاد. با توجه به اینکه به عنوان مثال آمریکا 4% جمعیت جهانی را به خود اختصاص داده است کاملا واضح است که چقدر فرصت می تواند برای یک شرکت آمریکایی در سطح جهانی وجود داشته باشد.

اما رشد اینترنت سبب افزایش شدید رقابت شده و درهایی را به سمت بازارهای جهانی گشوده است و شرکت ها با حضور خود در اینترنت و توسعه حضور خود در وب توانسته اند خود را فراتر یا در سطوح مساوی با رقبایشان قرار دهند. مسلما مجموعه دلایل بسیاری وجود دارد که چرا داشتن یک مجموعه مجازی در وب روز به روز تبدیل به ابزار مهم تر و ارزشمندتری برای دست یابی به بازارهای جهانی می شود.

- رشد تجارت الکترونیک
- جمعیت اینترنتی: میزان دسترسی به اینترنت در مناطق مختلف جهان رو به افزایش است.
- تقاضای محصول و خدمات: در حقیقت مردم در مناطق مختلف دنیا می تواند از طریق وب محصولات و خدماتی را که به نحوی در کشورهای خود نمی توانند عرضه کنند، مشاهده و اطلاعات لازم را کسب کنند.
- پرداخت آنلاین: یکی از موانعی که قبلا مانع رشد تجارت الکترونیک خصوصا در اروپا شده بود بحث تنوع ارزها و نداشتن ارز یکپارچه بود. ارایه Euro در بازار توانست ارزهای محلی را به کنار کشیده و مرزها را در اتحادیه اروپا کنار بزند. با مقایسه بهتر قیمت ها، افزایش رقابت و بهبود معاملات برای خریداران آنلاین، یورو انجام فعالیت های تجاری را در بازارهای آنلاین اروپا سهولت بخشید و شرایط بهتری را برای حضور سایر شرکت های غیراروپایی هم فراهم کرد.
- بازاریابی و تبلیغات: بازاریابی آنلاین روش مشهوری برای جذب مخاطبان بین المللی است. مثلا ایمیل یکی از موفق ترین ابزارها و کانال های بازاریابی در اروپاست به این معنی که شرکت هایی که علاقمند به فروش در بازارهای اروپا هستند باید از این رسانه مشهور و مزایای آن استفاده کنند.
- افزایش فروش و کاهش هزینه ها: داشتن یک وب سایت همانند خیابانی است که از طریق آن امکان دسترسی به مخاطبان زیادی فراهم شده است بدون اینکه پول زیادی صرف شود. ضمن اینکه هزینه های کاغذ را که در بازاریابی مستقیم و تبلیغات مجلات و روزنامه ها وجود دارد را کاهش خواهد داد. البته توجه داشته باشید که قبل از ورود به بازارهای جهانی باید اطمینان پیدا کنید که مجموعه شما آمادگی رویارویی با چالشهای بین المللی مثل قوانین خارجی و شکاف فرهنگی و تفاوت های زبانی و تکمیل و ارسال سفارشات و پشتیبانی فروش را دارد. مثلا در ارتباط با اینکه یک زبان چطور به وسیله افراد در بازار هدف شما مورد استفاده واقع می شود اهمیت دارد.

در زمینه قوانین منطقه ای نیز مثلا قوانین مرتبط با خصوصیات فیزیکی و شیمیایی یک محصول که جهت حمایت از مصرف کننده، سلامت و امنیت محصول ارائه شده است، یا قوانین محلی مرتبط با بسه بندی، وارانتی محصول و حتی قوانین تبلیغاتی نیز متفاوت است مثلا در آلمان استفاده از تبلیغات رقابتی و استفاده از کلماتی چون best و better بسیار دشوار است و حتی تبلیغات پزشکی نیز نیازمند تایید قبلی از جانب موسسات سلامتی و بهداشت Health Ministries است. در زمینه سفارشات فروش نیز باید به یافتن توزیع کنندگان بالقوه و توجه کافی به مذاکرات در قراردادها و مدیریت توزیع، توجه کافی داشت. در بازاریابی آنلاین در سطح بین المللی این نکات مطرح است: آیا مردم به انگلیسی سخن می گویند؟، چه اشکالی از تبلیغات آنلاین را مردم آنجا ترجیح می دهند؟، میزان نفوذ اینترنت در آن منطقه چقدر است؟ چه کسانی اقدام به خرید آنلاین می کنند؟، بررسی مباحث رقابتی، تقاضای محصول، موقعیت محصول و قیمت گذاری و گزینه های پرداخت خارجی چطور است؟




نظرات()   
   
چهارشنبه 7 مرداد 1394  10:51 ق.ظ


کلمه بازاریابی دو مفهوم جداگانه در مدیریت امروز دارد:

1- مجموعه ای از فعالیت های بازاریابی تخصصی که در درون بسیاری سازمان ها انجام می شود مثل تحقیقات بازار، مدیریت نام تجاری، روابط عمومی و ارائه خدمت به مشتریان.

2- یک رویکرد یا مفهومی که می تواند فلسفه اصلی کلیه فعالیت ها و عملیات یک سازمان باشد. مثلا هر کسی در این سازمان یا شرکت می بایست مفهوم مشتری مداری را در فعالیت ها و وظایف خود مد نظر قرار دهد.



بقیه در ادامه مطلب


نظرات()       

یعنی آیا مهم است که ما صفحه های خود را با PHP یا ASP یا چیز دیگری کار کرده باشیم ؟

در حالت کلی پاسخ منفی است. هیچ ارتباط معنی داری میان تکنولوژی استفاده شده در سمت سرور با موقعیت سایت در موتور جستجو نمی توان یافت. اما بسیاری از برنامه نویسان وب برای خود تکنیکهایی دارند که تحت تاثیر تکنولوژی مورد استفاده قرار دارد. مثلا در محیط ویژوال استودیو دات نت امکانات بی شماری وجود دارد که کاربر را از پرداختن به جزییات بی نیاز می کند و این جزییات همان نکات مهم برای جستجو گر ممکن است باشد. برای رسیدن به یک پاسخ قطعی شما باید متن خروجی HTML سایت خود را مورد تحلیل و بررسی قرار دهید. زیرا صرف نظر از اینکه سایت شما با چه تکنیکی پیاده سازی شده باشد خروجی به زبان HTML  و گاهی نیز کدهای Java Script خواهد بود.

 

آیا نوع نرم افزار سرور (لینوکس یا ویندوز یا غیره) تاثیری بر موقعیت سایت دارد ؟

هم بله و هم خیر !! پاسخ درست مانند سوال قبل است. اگر چه نمیتوان ارتباط معنی داری را مطرح کرد اما تکنولوژی سمت سرور گاهی برنامه نویس را مجبور (یا تشویق) به استفاده از تکنیکهایی می کند که روی رتبه بندی سایت اثر می گذارد.

در واقع پاسخ به این پرسش نمیتواند با یک کلمه باشد. درواقع برای موتور جستجو تنها خروجی صفحه های شما اهمیت دارد. اما اینکه شما از چه سروری استفاده می کنید نشان دهنده نوع تکنولوژی صفحات فعال (پویا Dynamics) شما است. اگر از یک سرور لینوکس استفاده کنید صفحات شما احتمالا با فن آوری PHP طراحی شده اند و بانک اطلاعاتی شما نیز My SQL میتواند باشد. اما اگر از یک سرور ویندوز استفاده کنید احتمالا صفحات شما ASP یا ASP.net هستند و بانک اطلاعاتی شما نیز میتواند SQL Server باشد. البته نوع بانک اطلاعاتی برای موتور جستجو اهمیتی ندارد ،

اما نکته اینجاست که بسیاری از تکنیکهای طراحی صفحه تحت تاثیر تکنولوژی مورد استفاده سرور قرار دارند. برای مثال اگر شما از VS.net برای تولید صفحات فعال استفاده کنید کنترل دقیقی بر اسکریپتهای تولید شده در سمت Client نخواهید داشت. البته نه برای شما و نه برای بازدید کنندگان سایت شما اهمیتی ندارد، اما ممکن است برای موتور جستجو اهمیت داشته باشد. به ویژه زمانی که شما صفحاتی با اسکریپتهای فعال (Active Scripts) دارید و یا از فن آوری Ajax بهره میگیرید مساله جزییات طرح صفحه مهم میشود. همچنین زمانی که شما اطلاعاتی را از بانک اطلاعاتی خوانده و بر صفحه وب نقش می کنید ، نحوه لیست کردن و فراخواندن این اطلاعات دارای اهمیت حیاتی در رتبه بندی موتور جستجو خواهد بود.

 

 


نظرات()   
   
دوشنبه 5 مرداد 1394  11:32 ب.ظ

1- تنوع در لینک ورودی:

یکی از بهترین مکان‌هائی که مشتریان می‌توانند سایت شما را پیدا کنند موتورهای جستجو هستند. اما شما نباید فقط به این بسنده کنید. شما بایستی سعی نمائید لینک سایتتان را در سایت‌های دیگران منتشر کنید.

یکی از پارامترهائی که در تعیین رتبه سایت شما موثر است، میزان لینکهائی است که سایت‌های دیگر به سایت شما داده‌اند. با معرفی سایت شما در دیگر سایتها علاوه بر اینکه بازدیدکنندگان جدیدی از آن سایتها به سراغ سایت شما خواهند آمد، رتبه شما در موتورهای جستجو نیز بهبود خواهد یافت.

به طور خلاصه می توان اینگونه بیان کرد: سعی کنید توسط دیگر وبلاگها یا وب‌سایت‌ها به شما لینک داده شود اگر لینک شما یک سویه و ورودی باشد تنها دیگران به وبلاگتان لینک دهند رتبه شما افزایش می یابد .لینک دوسویه یعنی لینکها در هر دوطرف باشد که امتیاز کمتری دارد و اگر تنها لینک دیگر سایت‌ها و وبلاگها را یک سویه بگذارید، به طور شدید نمره شما کم می شود .

نرم افزار رتبه بندی چنین محاسبه می کند که هر چقدر بیشتر به یک صفحه اینترنتی لینک داده شده باشد پس از اهمیت خاصی برخوردار است .

 

 

توجه داشته باشید که تلاش برای افزایش رتبه وبلاگ و سایتی بی محتوا یا کم محتوا کار بیهوده ایست ، آنچه بیش از همه در بالا بردن رتبه شما در موتورهای جست و جو نقش دارد میزان محتوای سایت شماست، پس تلاش خود را بیشتر بر روی محتوای خود متمرکز کنید و بدانید که اگر محتوای بهتری ارائه کنید از سوی دیگران مورد حمایت قرار خواهید گرفت.

 

 

2- استفاده از سایت‌های با رتبه بالا:

نکته دیگر اینکه سعی کنید از سایت‌هائی که رتبه بالائی دارند برای اضافه کردن لینک استفاده کنید. فرستادن اخبار مربوط به سایت شما به‌همراه لینک سایت به سایت‌های خبری با رتبه بالا، یا حتی ارائه مقالات سایت‌تان در سایت‌های با رتبه بالا می‌تواند تاثیر مناسبی در افزایش یا نگهداری رتبه سایت شما داشته باشد.

 

 

3- نام دامنه مناسب :

تا حد امکان سعی کنید از

 نام دامنه

کوتاه استفاده نمائید. بسیاری از افراد در معرفی حضوری یک وب سایت ، نامهای کوتاه‌تر را به سادگی معرفی می‌کنند و شنوندگان هم آسانتر نامهای کوتاه را به خاطر می‌سپارند. این نکته را فراموش نکنید که راحتی نام اثر غیرمستقیم دارد

یک کارشناس SEO در وبلاگش آورده بود که سعی کنید در نام دامنه یاهمان آدرس اینترنتی وبلاگ و وب سایت خود از دو مقوله بهره ببرید اول، از کلمات معنادار لاتین بهره ببرید به خصوص کلمات کلیدی در گروهی گه نگارش می کنید؛ کلمات فارسی با حروف انگلیسی به شدت رتبه شما را کاهش می دهد، می توانید از دامینی مشابه دامین های مشهور با رنک بالا استفاده کنید .

 

 

4- استفاده از تبلیغات معمولی :

سعی کنید نام سایت خودتان را بر روی خودکار یا اجناس تبلیغاتی دیگر منتشر کنید. به این ترتیب بازدیدکنندگان زیادی را به سایت خود اضافه خواهید نمود. این توصیه شاید بطور مستقیم باعث افزایش یا نگهداری رتبه سایت شما نشود اما بطور غیر مستقیم در معرفی سایت شما به موتورهای جستجو موثر خواهد بود.

 

 

5- استفاده از محصولات با قابلیت توزیع :

ارائه کتاب‌های الکترونیکی یا مقالات مفید یا حتی ارائه محصولات نرم‌افزاری رایگان در سایت شما، کمک زیادی به افزایش بازدیدکنندگان و همچنین معرفی سایت شما در دیگر سایت‌ها و در نتیجه افزایش رتبه شما خواهد داشت.

 

 

6- بررسی وضعیت لینک‌های سایت :

همیشه در معرفی سایت‌های دیگران در سایت‌تان مراقب باشید. بسیاری از این نوع سایت‌ها بعد از مدتی لینکشان را عوش می‌کنند یا اینکه بدلیل مشکلات فنی درست کار نمی‌کنند. سعی کنید مجموعه لینک‌های سایت خودتان را مرتب بررسی نمائید و لینکها نادرست را حذف یا تصحیح نمائید. تعداد بیشتر لینک‌های بدون استفاده در یک سایت باعث کاهش بیشر رتبه سایت در موتورهای جستجو خواهد‌شد.

 

 

7- استفاده از کلمات کلیدی :

هیچگاه از استفاده صحیح از کلمات کلید غافل نشوید. مرتب کلمات کلید سایت خود را بررسی کرده و در صورت نیاز کلمات آنرا تصحیح نمائید. به خاطر داشته باشید که این تغییرات بصورت افزایش باشد. تغییر یکباره کل کلمات کلید سایت می‌تواند تاثیر بسیار مخربی بر روی رتبه سایت شما در موتورهای جستجو داشته‌باشد.

8- استفاده از گروه‌های خبری:

فراموش نکنید که همه مطالب گرو‌ه‌های خبری و انجمن ها(FORUMS) در موتورهای جستجو ثبت می‌شوند. شرکت در مباحث این گروه‌ها کمک زیادی به معرفی سایت شما به موتورهای جستجو خواهد کرد. در ضمن بخاطر داشته باشید که این مطالب برای مدتهای زیادی در این گروها باقی خواهند ماند.

 

 

9- ارائه محتوای با ارزش :

یکی از بهترین روش‌های بازاریابی ( حتی بصورت سنتی آن) استفاده از تکنیک توصیه دوستان است. اگر شما در سایت‌تان به ارائه سرویس‌های رایگان بپردازید، بازدیدکنندگان شما، توصیه سایت شما را به دوستانشان خواهند کرد. اینکار باعث افزایش کیلک بر روی سایت شما خواهد شد. بسیاری از افراد سایت شما را برای سرویسی که ارائه کرده است در سایت‌های مختلف معرفی خواهند کرد. خب این یعنی کمک به افزایش رتبه سایت‌تان .

 

 

10- وبلاگ نویسی :

هنوز مطالبی که در وبلاگ سایت‌ها نوشته می‌شود از اهمیت زیادی برخوردار هستند. علاوه بر اینکه این مطالب می‌تواند در ایجاد ارتباط بهتر با مشتری موثر باشد، تاثیر مثبتی در افزایش رتبه سایت شما در موتورهای جستجو خواهد داشت. سعی کنید از اسامی مناسب برای وبلاگ سایت  و همچنین شاخه‌ای که این وبلاگ درآن قرار دارد استفاده نمائید.

 

 

 

 

11- موتور جستجو به محتوا، از بالا به پایین اهمیت می دهد

موتورهای جست و جو صفحات شما را از بالا به پائین جست و جو می کنند برای همین است که عنوان صفحات، توضیحات و کلمات کلیدی اهیمت دارند . چنانچه بتوانید با حذف جدول ها و تصاویر مطالب خود را در قسمت های بالاتری از صفحه قرار دهید شانس شما در موتورهای جست و جو بالا خواهد رفت و در ضمن در حین نمایش نتایج جست و جو بخشی از مطالب شما برای بازدید کننده نمایان خواهد شد و او می تواند بفهمد که آیا مقاله شما با موضوع مورد نظر او مرتبط است یا خیر .

چنانچه مقاله ای می نویسید و مایلید که مقاله شما در نتایج جست و جو قرار گیرد بهتر است آن را در یک صفحه مجزا قرار دهید و در در قسمت نام صفحه عنوان مقاله را بنویسید (PAGE TITLE)

سعی کنید در تیتر و عنوان مقاله و یا گفتارتان از کلمات کلیدی به صورت کامل استفاده کنید شاید کمی ترکیب مشکل باشد اما در دست آوردن نتیجه مطلوب توسط موتورجستجو کمک شایانی میکند ، به ترتیب سعی کنید که کلمات مهم و کلیدی خود را در پاراگرافهای ابتدایی متن به کار ببرید .

 

 

12- لینکتان را ثبت کنید

لینک خود را در سایت هایی که قسمت ثبت لینک دارند حتما ثبت کنید ، بسیاری از وب‌سایت‌ها و برخی وبلاگهای به صورت موضوعی و دایرکتوری و یا عمومی و .... لینک شما را رایگان درج می کنند . مهم نیست که وبلاگ یا وب‌سایت مذکور دارای مخاطب هست یا نه درج لینک سایت شما، یک لینک را به شماره‌ی لینک های شما نزد موتورجستجو اضافه می کند .

 

 

 

13- در دایرکتوری ها ثبت نام کنید

دایرکتوری ها یا همان وب‌سایت‌هایی که بصورت موضوعی لینک‌ها را مجانی یا در ازاء مبلغ ناچیز ثبت می کند، مکان های مناسبی برای ثبت لینک وبلاگ شما هستند ، هرچند تاثیر چندانی در جذب مخاطب به سایت شما ندارند .

 

 

14- هر لینک ، افزایش رتبه نمی دهد !

رتبه شما با بالا رفتن تعداد لینک های شما افزایش نمی یابد بلکه رتبه شما زمانی افزایش می یابد که تعداد نمایش سایت شما در نتایج جست و جو افزایش یابد و مخاطبان بر روی لینک شما در موتورهای جست و جو کلیک نمایند .

برای فهم بهتر یک مثال می زنم : شما مطلبی در سایت خود تحت عنوان " آموزش وب " دارید . چنانچه کسی در گوگل و ... این عنوان را جست و جو کند و سایت شما را مرتبط با این عنوان بیابد و بر روی آن کلیک کند سایت شما در جست و جوی این عنوان رتبه بالاتری خواهد داشت . البته اگر تعداد زیادی مخاطب از این طریق به سایت شما برسند .

از این‌رو ممکن است شما مطلبی در مورد اس ام اس رایگان بنویسید و رتبه پائین تری در موتورهای جست و جو کسب کنید . و شاید علت این امر این باشد که مطلب شما جاذبه زیادی برای مخاطب نداشته باشد چون مخاطب شما گزیده ای از مطلب شما را در نتایج جست و جو مشاهده می کند .

توضیح اینکه این نکته دست شما را نبندد در نهایت لینک را می گیرید ، اما رتبه به شما تعلق نمی یابد .

 

 

15- لینک‌ها تاریخ مصرف دارند

این نکته را هیچ وقت فراموش نکنید : " هر لینکی تاریخ مصرفی دارد " مثلا لینکی را که یک سال پیش سایت دیگری به شما داده است هیچ نقشی در بالا بردن رتبه شما ایفا نمی کند ، زیرا موتورهای جست و جو به مرور لینک های قدیمی را حذف می کنند .

 

 

16- خودتان به خودتان لینک دهید

بهتر است در سایت خود به مقالات و مطالب خود چند بار لینک بدهید ، برای مثال می توانید عناوین مقالات سایت خود را درج کنید و خلاصه مقاله را در صفحه ای دیگر و متن کامل آن را در یک صفحه مجزا قرار دهید و یا اینکه در همان صفحه ای که متن کامل مقاله را قرار می دهید به عنوان مقاله لینک همان صفحه را بدهید .


نظرات()   
   


 

1-وب سایت:یک وب سایت این امکان را فراهم مى‌سازد تا نیازهاى مصرف‌کننده پیگیرى شود ، بنابراین صاحب کسب و کار مى‌تواند بر طبق آن تولیدات خود را عرضه کند. یک وب سایت بطور اتوماتیک سفارشات را پیگیرى مى‌کند ، براى تشخیص آنکه چه اقلامى از نظر فروش بهتر هستند و چه چیز مورد نیاز است و بیشتر سفارش داده مى‌شود مى‌توان به وب سایت مراجعه کرد. از طریق کسب و کار اینترنتى مى‌توانید همه چیز را در خصوص کسب و کار به محض ورود به بازار و مغازه بیاموزید. وب سایت این امکان را براى تاجران فراهم مى‌سازد تا در مورد شرکت خود به مشتریان توضیح دهند و معیارهاى خود را بیان کنند. بعنوان مثال شرکتى که به فروش ظروف آشپزخانه مى‌پردازد مى‌تواند در کنار آن دستورات آشپزى رایگان ارائه دهد ، یا شرکتى که در حیطه نرم افزار فعالیت دارد مى‌تواند کاربردهاى آزمایشى رایگانى عرضه کند.با مطالعه تاریخچه و رزومه یک شرکت ، مشترى احساس مى‌کند که با صاحب آن شرکت در ارتباط است. اختصاصى کردن یک شرکت حس وفادارى را در مصرف‌کننده ایجاد مى‌کند. وب سایت در حقیقت فروش آسان است زیرا از طریق آن تاجران مى‌توانند به راحتى تولیدات خود را به مصرف‌کننده عرضه کنند.

دلایل اهمیت وب سایت در تجارت الکترونیک

همه مردم در مورد اهمیت وب سایت براى تجارت خود آگاه هستند. شش دلیل که در اینجا عنوان مى کنم در واقع از دلایل ابتدائى اهمیت وب سایت شما است.

دلیل اول – وجود وب سایت، اعتبار شما را افزیش مى دهد.وب سایت تائیر قوى بر اعتماد مشترى هاى بالقوه دارد. یک طراحى حرفه اى، متن مناسب با توشتار خوب، اطلاعات مفید از محصولات و اطلاعات تماس مناسب باعث افزایش اعتماد مشتریان به شرکت شما مى شود. به مردم مى فهماند که شما داراى دانش و به روز هستید. اگر شما در طراحى یک سایت با کیفیت و داراى اطلاعات مفید هزینه کنید، مردم حتما تحت تاثیر قرار خواهند گرفت.

دلیل دوم – وب سایت باعث مى شود شرکت شما در هر زمان و از هر مکان قابل دسترس باشد.
تا آوریل سال 2002 میلادى، فقط در آمریکا، 166 میلیون نفر از مردم روى خط بوده اند. برخى از آنها در جستجوى محصولات و خدمات شما هستند. با داشتن یک سایت وب، شما شرکت خود را براى دنیایى از فرصتها براى دسترسى مردمى که غیر از سایت شما راهى دیگر براى رسیدن به شما ندارند آماده مى کنید. با کلیک ساده موس، هر کسى مى تواند در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز به شرکت شما دسترسى داشته باشد.

دلیل سوم – وجود وب سایت سهولت ارجاع مشتریان جدید به شرکت شما را فراهم مى کند. براى بسیارى از تجارتها، یک منبع حیاتى براى یافتن مشتریان جدید، ارجاع سایرین است. داشتن وب سایت این امکان را فراهم مى کند که مردم به راحتى سایت شما را به دیگران ارجاع دهند. آدرس وب سایت راحت تر از شماره تلفن به خاطر مى ماند به علاوه دادن راه هاى مختلف تماس با شما به مردم، امکان برقرارى تماس را بیشتر مى کند.

دلیل چهارم – وب سایت یک ابزار قوى فروش است.فروش محصولات از طریق یک فروشگاه اینترنتى یک راه بسیار عالى براى افزایش فروش است. شما یک ویترین دائمى و سهل الوصول که هزینه آن خیلى کمتر از یک فروشگاه آجرى است دارید ضمن اینکه مردم بیشترى امکان دسترسى به آن را دارند. وجود اطلاعات فروش موثر در وب سایت شما، امکان وادار شدن مردم به کلیک روى دکمه خرید را افزایش مى دهد. هرچند که شما از طریق اینترنت نتوانید فروش انجام دهید، وب سایت شما یک سرمایه مهم است. وب سایت شما یک شروع براى متقاعد کردن بازدید کنندگان به نیاز آنها به محصولات شما است. شما آنها را براى خرید تحریک مى کنید سپس از آنها دعوت میکند که با شما تماس بگیرند.

دلیل پنجم – وب سایت باعث افزایش ارزش تبلیغات شما مى شود.

اضافه کردن آدرس وب سایت در تبلیغات، کارت تجارى و امضاء شرکت، یک راه خوب براى جلب مشترى به شرکت شما است. داشتن آدرس سایت به مردم کمک مى کند که هر زمان که در مورد شما مى شنوند و یا تبلیغات شما را مى بینند، به پیام شما عکس العمل نشان دهند. مراجعه به وب سایت شما راحت تر از نوشتن نامه یا رفتن به مغازه یا حتى تلفن زدن به شما است. مردم اطلاعات شما را به راحتى دریافت مى کنند و نیازى نیست براى آقاى فروشنده براى کمک صبر کنند. همچنین بازدید از وب سایت خیلى راحت است چون هیچ مغذوریتى وجود ندارد و بازدید کنندگان تحت فشار نیستند.

دلیل ششم – وب سایت به شما کمک مى کند با مشتریان بالقوه در ارتباط باشید.

مردم زیادى وجود دارند که به آنچه شما ارائه مى کنید علاقمند هستند ولى ممکن است هم اکنون براى خرید آمادگى نداشته باشند. شما باید با آنها در ارتباط باشید تا زمانى که آنها براى خرید آمادگى یافنتد، با خبر شوید. وب سایت یک روش عالى براى تسهیل این فرایند است. شما مى توانید از طریق وب سایت خود آدرس تماس مشتریان بالقوه را جمع آورى کنید. سپس مى توانید به تناوب، نامه یا خبرنامه برایشان ارسال کنید. در ارتباط ماندن با مردم به تازه ماندن شرکت شما در اذهان کمک مى کند.

 

2-پست الكترونیك

پست الکترونیک، بازدید کنندگان را به مشتریان وفادار دائمی تبدیل می کند.برخلاف نامه های معمولی، در این شیوه هیچ هزینه‌ای صرف تولیدات، مواد خام یا پست نمی‌شود. به عبارت دیگر با بازاریابی الکترونیکی شما می‌توانید به سادگی روابط جدیدی را بر اساس ارزش های مشتریان خود پایه‌گذاری کنید و مطمئن باشید که این روابط، حامی و مکمل نام شرکت و عامل متمایز کننده‌ی شما از شرکت‌های رقیب خواهد بود.

روش‌های ارتباطی شما می‌تواند شامل خبرنامه، تبلیغات اختصاصی محصولات و خدمات، اطلاعیة فروش، معرفی خدمات جدید، دعوت‌نامه به مناسبت مراسم مختلف، کارت‌های تبریک و بسیار بیشتراز اینها باشد.

به مشتریان خود آموزش دهید

اطلاعات و آموزش مشتریان شما را به عوامل با ارزشی تبدیل می‌کند، به این معنا که با ایجاد امکان تصمیم‌گیری آگاهانه برای مشتری، احتمال تمایل او به خرید افزایش پیدا می‌کند. چرا آنها را مجبور می‌کنیم که برای کسب اطلاعات مورد نیاز خود به جای دیگری مراجعه کنند؟ شما می‌توانید ضمن فراهم کردن داده‌های ضروری و سوق دادن افراد به وب‌ سایت خود برای استفاده از جزییات بیش‌تر یا خرید، آرام آرام افراد را به فرایند فروش هدایت کنید.

یک خبرنامه الکترونیکی علاوه بر آنکه برای اهداف بلندمدت حفظ مشتری مفید است، می تواند در فروش های لحظه ای با دعوت به خرید مشتری، به اهداف کوتاه مدت شما نیز کمک کند.

در بیشتر موارد، یک مشتری آموزش دیده، تولیدات و خدمات را به بهترین نحو استفاده می‌‌کند. حال حدس بزنید که با ظهور یک محصول جدید، چه کسی اولین خرید را انجام خواهد داد؟

پرورش دادن روابط درازمدت و بادوام

فرستادن نامه الکترونیکی، راهی آسان و کم‌هزینه برای برقراری روابط سریع و دوام با مشتری است. مزایای این روش دور از تصور شما است. در واقع شما با ارایه‌ی اطلاعات و آموزش به مشتری این ذهنیت را در او ایجاد می‌کنید که فقط شما هستید که می‌توانید به درستی نیازهای او را برآورده کنید. و حتی از این هم مهم‌تر این‌که ممکن است آنها شما را به عنوان یک صاحب‌ نظر و خبره در این کار به شمار بیاورند. با این کار ضمن ایجاد اعتماد، درهای روابط دوجانبه با مشتری گشود شده، آنها مسایل و مشکلات خود را با شما در میان می‌گذارند.

با اطلاعاتی که از مشتریان خود به دست می‌آورید، به تامین نیازهای جاری آنها قادر می‌شوید، پیشنهادهای فروش اختصاصی خود را تنظیم کرده، رقبای خود را پشت سر می‌گذارید. در این فرایند به برخی فرصتهای پنهان در حیطه‌ی فروش که تاکنون به آن نپرداخته بودید نیز واقف می‌شوید.

 

3-SMS:

 تلفن های همراه که ابتدا وسیله ساده ای برای برقراری ارتباطات میان فردی از طریق گفت و شنود صوتی بودند با ابداع سیستم هایی نظیر SMS و WAP انقلابی را در ارائه خدمات اطلاع رسانی و حتی امور بانکی بوجود آوردند.

از عمر استفاده از تلفنهای همراه برای انجام کارهای بانکی بیش از هشت سال نمی گذرد اما در همین مدت کوتاه پیشرفتهای مهمی در این زمینه رخ داده که نوید دهنده گسترش بسیار روزافزونتر این رشته جدید از بانکداری الکترونیک است.

آنچه در این میان جالب توجه است پیشتازی اروپا، آسیاو منطقه خاورمیانه در برابر آمریکا و اقیانوسیه می باشد. به گونه ای که شماری از بانکهای منطقه از جمله در هند و کویت بخش بزرگی از خدمات خود را بر این سرویس متمرکز کرده اند.

 

مزایای SMS و معایب WAP

با توجه به راحتی کار و جا افتادن فرهنگ SMS  در بین  مردم، خدمت جدید بانکها در قالب سرویس پیام کوتاه SMS با استقبال بیشتری نسبت به سرویس WAp مواجه  شده است. اکنون انتخاب اول بانکها در اروپا در ارایه خدمات بانکی از طریق تلفن همراه تاکید بر SMS است. چرا که برای استفاده از خدمت "بانکداری از طریق سرویس پیام کوتاه تلفن همراه" کافی است سرویس SMS  کاربر فعال باشد و برخلاف سیستم وپ WAP مشتری نیازی به شماره گیری، اتصال به اینترنت، فعال کردن دیتا و استفاده از نوع گوشی بخصوص و از همه سخت تر تنظیم آن ندارد. پس مزیت مهم SMS Bank که نباید آن را فراموش کرد: "امکان استفاده از هرنوع تلفن همراه" بوده و فقط لازم است که مشتری امکان ارسال SMS  داشته باشد. ......

 

 نحوه کار در محیط SMS BANKING

"بانکداری از طریق پیام کوتاه" یا SMS BANKING این قابلیت را دارد که به محض دریافت پیام کوتاه از طریق تلفن همراه مشتری، خدمات بانکی مورد انتظار او را انجام دهد.

خدمات بانکی که براساس سرویس پیام کوتاه تلفن همراه ارائه می شود شامل: دریافت و مشاهده موجودی، انواع حسابهای ارزی و ریالی در هر لحظه و به درخواست مشتری، پرداخت قبض خدمات شهری، انتقال وجه و همچنین دریافت نرخ روزانه ارز ،انواع صورتحسابها اطلاع رسانی شرایط جدید و...می باشد.

 

 پیام های یکطرفه و دوطرفه

روش کار SMS BANK  در این سرویس به صورت یکطرفه و دوطرفه می باشد. "پیام کوتاه یک طرفه" بدین معناست که با فعال کردن این سرویس از طریق سایت بانک مربوطه قادر خواهید بود به محض هر واریز یا برداشتی كه اصطلاحا به آن تراکنش (Transaction) می گویند- از وضعیت حسابتان بر روی گوشی تلفن همراه مطلع شوید.

اما در نوع "پیام کوتاه دو طرفه" به درخواست شما و از طریق ارسال SMS، اطلاعات مورد نیاز برای شما ارسال می شود.

برای استفاده از خدمات بانکی از طریق پیام کوتاه لازم است پس از درج کد مخصوص ، پیامتان را به شماره تلفنی که بانک در اختیار شما می گذارد. لحظاتی بعد از ارسال پیام، یک پیام کوتاه برای شما فرستاده می شود که حاوی اطلاعات مورد نظرتان می باشد. 

 

4-تلفنبانك:

یكی از سامانه های مهم اطلاع رسانی می باشد كه بصورت لحظه ای و بدون وقفه(Online Realtime) در تمامی ساعات شبانه روز اطلاعات لازم را درخصوص خدمات الكترونیكی مشتریان ارائه می نماید:

از مهمترین این خدمات می توان به شرح ذیل نام برد:

الف – ارائه خدمات تلفنی و فاكس

ب-اعلام موجودی مشتریان

ج-اعلام سه گردش آخر حساب

د-امكان تغییر رمز حساب توسط مشتریان

ه- دریافت صورتحساب توسط فاكس از  30گردش آخر حساب .

 

 



نظرات()   
   
  • تعداد کل صفحات :2  
  • 1  
  • 2  
آخرین پست ها

سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی – ۵..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی4..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

سوالات آموزش کسب و کار الکترونیکی3..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات آموزش کسب و کار الکترونیک2..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سئوالات دوره آموزش مدیر کسب و کار الکترونیکی1..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

نمونه سوالات مرکز ارم دوره مدیر کسب و کار الکترونیک..........چهارشنبه 18 شهریور 1394

تعریف تجارت الكترونیك..........دوشنبه 16 شهریور 1394

تعریف كار آفرینی..........دوشنبه 16 شهریور 1394

شش استراتژی همسوسازی کسب و کار و فناوری اطلاعات..........دوشنبه 16 شهریور 1394

BluePromote Services..........جمعه 6 شهریور 1394

Critical Things Great Leaders Do Differently..........پنجشنبه 5 شهریور 1394

مساله بیكاری..........پنجشنبه 5 شهریور 1394

نقش تجارت الكترونیك بر كارآفرینی..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

چگونه می توانیم اعتماد را درون تیم تزریق کنیم؟..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

چند اشتباه رایج در مکالمات فروش..........چهارشنبه 4 شهریور 1394

همه پستها